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Est-ce de l'abus ?

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• Vendredi 7 décembre 2007 à 17h48
  
  Nicolas68
  28 ans
  de Lutterbach

  Ben moi j'ai changé de téléphone, je me suis fait arnaquer de presque 10 € car mon téléphone allait sur le wap sans que je le souhaite, j'ai fait une jolie lettre à sfr et résultat il me rembourse (enfin ils m'ont appelé pour le dire, c'est pas encore fait je le verrais sur ma facture...) ces 10 € + les 15 minutes d'appel que j'ai fait sur un portable depuis le fixe ainsi que le timbre utilisé pour leur écrire (H) il faut dire que ça fait 7 ans que je suis client fidèle donc ils me doivent bien ça (cool)

   
• Vendredi 7 décembre 2007 à 18h38
  
  Hopladesbois
  37 ans

  tu payes rien du tout
  si tu n'avais pas appelé ils n'auraient rien su
  si nouveau contrat il y a il faut que tu ais signé quelque chose

   
• Vendredi 7 décembre 2007 à 18h50
  
  Nicolas68
  28 ans
  de Lutterbach

  Bah forcément le gentil vendeur m'a dit que ça ne changeais strictement rien à l'ancien, en omettant surtout le fait que mon portable est configuré par défaut pour aller sur le wap à la con...

   
• Vendredi 7 décembre 2007 à 18h52
  
  Stelar
  33 ans
  de Moernach

  bein en reprenant l'abonnement de son ex sans les en informer elle risque des poursuites.

   
• Vendredi 7 décembre 2007 à 19h07
  
  Hopladesbois
  37 ans

  les sous ils etaient debité de quel compte ?

   
• Vendredi 7 décembre 2007 à 20h26
  
  Diablesse
  22 ans
  de Ferrette

  oui tu as bien fait de réclamer , ya des limites quand meme!!!(fier)

   
• Samedi 8 décembre 2007 à 17h10
  
  Rosee
  58 ans

  J'ai résilié mon abonnement a Canal+ dans les règles en fin d'année.
  En début d'année je vais à la boutique pour rendre le matériel.
  La, une brave dame me demande un bon de retour que j'aurai du recevoir de Canal.
  Je lui dis que j'ai rien reçu ce qui me vaut le refus de ladite brave dame de me reprendre mon matériel.
  Pendant ce temps ils continuent à me prélever les mensualité es normalement sans tenir compte de ma lettre de résiliation.
  Quelque temps après n'ayant toujours rien reçu, je me rends de nouveau à leur boutique pour leur re-rendre leur matériel.
  Re-refus de la même personne , toujours parceque...etcc...
  La, je commence à voire rouge et lui dis que si elle ne me le reprend pas, je ne me derangerai plus pour le ramener et que s'ils le veulent, ils seraient contraints de venir le chercher à la maison.
  La brave(?) dame confirme son refus de me le reprendre sans bon de retour et moi de repartir avec mon matos sous le bras!
  Deux mois après voilà le bon qui arrive...
  Je les appelle pour leur dire que le matériel est chez moi et que ils peuvent venir le chercher.
  Quelque temps après voilà une lettre de mise en demeure d'une société de recouvrement pour les faits que vous savez.
  Je leur dis ce qui c'était passé et du coup, plus aucune nouvelle et le matériel est toujours chez moi!!!
  Cela fait trois ans qu'il y est... (LOL)(LOL)(LOL)

   

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